Estra Energie informa che l’importo della fattura che sta arrivando o è appena arrivata ai clienti residenti nei Comuni di Offida e Folignano non è corretto. Per un errore del sistema, infatti, non sono state applicate regolarmente le imposte che, nel caso dei due Comuni, appartenenti al Consorzio di bonifica del fiume Tronto, risultano agevolate. Ai clienti è stata invece applicata l’imposta ordinaria che è superiore a quella agevolata. L’azienda si scusa e comunica che la differenza dovuta ai clienti (in media 10 / 15 Euro) sarà restituita nella prossima bolletta dei consumi del gas.
Per qualsiasi informazione è possibile rivolgersi al numero verde 800 532 932 tutti i giorni dalle 8,30 alle 19 per chi chiama da rete fissa o allo 0861 82276 per chi chiama da cellulare, o recarsi direttamente agli sportelli aperti al pubblico a Folignano (via Barnaba, 23 aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19) e di Offida (via Alcide De Gasperi, 13 aperto il martedì e giovedì dalle 9,30 alle 12,30). (red)